MICROSOFT

                            Microsoft

Microsoft Corporation (NASDAQ: MSFT) es una empresa multinacional de origen estadounidense, fundada el 4 de abril de 1975 por Bill Gates y Paul Allen. Dedicada al sector del software y el hardware, tiene su sede en Redmond, Washington, Estados Unidos. Microsoft desarrolla, fabrica, licencia y produce software y equipos electrónicos, siendo sus productos más usados el sistema operativo Microsoft Windows y la suite Microsoft Office, los cuales tienen una importante posición entre las computadoras personales. Con una cuota de mercado cercana al 90.5 % para Office en 2003 y para Windows en 2006, siguiendo la estrategia de Bill Gates de «tener una estación de trabajo que funcione con nuestro software en cada escritorio y en cada hogar

HISTORIA:

 Microsoft es una compañía multinacional que se dedica a la tecnología informática. La Historia de Microsoft comienza el 4 de abril de 1975, cuando fue fundada por Bill Gates y Paul Allen en Albuquerque.1​ Sus mejores productos actuales en venta son el sistema operativo Windows y la suite ofimática Microsoft Office.

En sus inicios, en el año 1980, Microsoft formó con IBM una importante unión que permitió ligar el sistema operativo de Microsoft con los ordenadores de IBM, pagando a Microsoft los derechos de cada venta. En 1985, IBM solicitó a Microsoft que hiciera un nuevo sistema operativo para sus ordenadores llamado OS/2. Microsoft hizo el sistema operativo, pero continuó vendiendo su propia versión en directa competición con el OS/2. La versión de Microsoft eclipsó al OS/2 en términos de ventas. Cuando Microsoft lanzó sus versiones de Windows en los años 90, ya había captado el 90 % de la cuota de mercado de los ordenadores personales del mundo.

A fecha de 2007, Microsoft tiene un crédito anual de 51,12 millones de dólares y por lo menos 79 000 empleados en 102 países. Desarrolla, fabríca, licencia y apoya una amplia gama de productos de software y hardware para los dispositivos informáticos.



1975-1985: La fundación de Microsoft

Después de leer el 1 de enero de 1975, en la revista Popular Electronics, que la compañía MITS había creado el Altair 8800, Bill Gates llamó a los creadores del nuevo microordenador y ofreció demostrar la implementación del lenguaje de programación BASIC para el sistema.5​ Después de desarrollarlo en las ocho semanas siguientes junto con Allen, el intérprete funcionó en la versión parcial del programa y MITS acordó distribuir Altair BASIC. Gates dejó la Universidad Harvard y se trasladó a Albuquerque, Nuevo México, donde se encontraba el MITS, y fundó Microsoft allí. El nombre Microsoft (una palabra combinada de microordenador y software) fue usado por primera vez en una carta de Gates a Allen el 29 de noviembre de 1975 y el 26 de noviembre de 1976 se convirtió en marca registrada. La primera oficina internacional de la compañía fue fundada el 1 de noviembre de 1978 en Japón, llamada ASCII Microsoft (ahora llamado Microsoft Japón). El 1 de enero de 1979 la compañía se trasladó de Albuquerque a Belleveu, Washington. Steve Ballmer inauguró la sede de la compañía el 11 de junio de 1980; éste más adelante sustituiría a Gates como gerente. La compañía se reestructuró el 25 de junio de 1981 para convertirse en una compañía incorporada en el estado de Washington (de ahí cambió su nombre a “Microsoft Inc”). Como parte de la reestructuración, Bill Gates se convirtió en el presidente de la compañía y Paul Allen en vicepresidente ejecutivo.

Disquete del primer sistema lanzado al público por Microsoft, Xenix.

El primer sistema operativo de la compañía que lanzo al público fue una variante de Unix en el año 80. Adquirido de AT&T a través de una licencia de distribución, Microsoft le apodó Xenix, y alquiló la empresa Santa Cruz Operation para adaptar su sistema operativo a importantes plataformas. En esta variante del Unix llegó la primera versión del procesador de textos de Microsoft, Microsoft Word. La aplicación originalmente llamada "Multi-Tool Word"” llegó a hacer notable su eslogan de “lo que usted ve es lo que usted consigue”, o WYSIWYG. Word era también la primera aplicación con características tales como la capacidad de escribir el texto en negrilla. Fue lanzado primero en la primavera de 1983, y las copias libres de la demo fueron vendidas con la revista PC World, siendo el primer programa en ser distribuido en disco con una revista. Sin embargo, Xenix nunca fue vendido a los usuarios finales directamente aunque fue licenciado como muchos software OEM para la venta. Pero a mediados de los años ochenta Microsoft había salido del negocio del Unix enteramente.

DOS (Disk Operating System) fue el sistema operativo que trajo a la compañía su éxito verdadero. El 12 de agosto de 1981, después de negociaciones con Digital Research fallidas, IBM concedió un contrato a Microsoft para proporcionar una versión del sistema operativo CP/M, que fue elegido para ser utilizado en el próximo ordenador personal de IBM (PC). Para esta operación, Microsoft compró a CP/M una copia llamada 86-DOS de Tim Paterson de Seattle Computer Products por menos de 50 000 de dólares, la cual IBM rebautizó como PC-DOS. Debido al potencial peligro de infracción de copyright con CP/M, IBM puso CP/M y PC-DOS a 240$ y 40$, respectivamente, y así PC-DOS se convirtió en el estándar debido a su precio bajo. Alrededor de 1983, en colaboración con las compañías numerosas, Microsoft creó un sistema para el ordenador personal, MSX, que tuvo su propia versión del sistema operativo DOS, titulado MSX-DOS; esto llegó a ser relativamente popular en Japón, Europa y Suramérica]].6​7​8​ Más adelante, el mercado se inundó de clones de PC IBM después de que Columbia Data Products reprodujera con éxito la BIOS de IBM, seguido rápidamente de Eagle Computer y Compaq.9​10​11​12​ El trato con IBM permitió que Microsoft tuviera el control de su propio derivado de QDOS, MS-DOS, y con la comercialización agresiva del sistema operativo a los fabricantes de clones de IBM-PC Microsoft paso de pequeño vendedor a uno de los vendedores principales de software en la industria del ordenador personal.13​ Con el lanzamiento del Microsoft Mouse el 2 de mayo de 1983, Microsoft continuó ampliando su línea de productos en otros mercados. Esta ampliación incluyó Microsoft Press, una división que publicaba libros, inaugurada el 11 de julio del mismo año, que debutó con dos títulos: “Explorando el ordenador personal de IBM PC” de Peter Norton, y “El libro del Apple Macintosh” de Cary Lu.

1985-1991: El auge y caída de OS/2

Irlanda se convirtió en el primer lugar de producción internacional para Microsoft en 1985, y el 20 de noviembre Microsoft lanzó su primera versión final de Microsoft Windows, originalmente una extensión gráfica de su sistema operativo MS-DOS. En agosto, Microsoft e IBM conjuntamente desarrollaron un sistema operativo diferente llamado OS/2. OS/2 fue comercializado en conexión con el nuevo hardware diseñado por IBM, el PS/2. El 16 de febrero de 1986, Microsoft se trasladó a Redmond, Washington. Alrededor de un mes después, el 13 de marzo, la compañía fue publicada con una oferta pública de venta, subiendo 61 millones de $ a 21$ por acción. Al finalizar el día bursátil, el precio había subido hasta los 28$ por acción. Microsoft finalmente lanzó su primera versión de OS/2 con licencia de venta al público.

Mientras tanto, Microsoft empezó a introducir sus productos de ofimática más importantes. Microsoft Works, un programa ofimático integrado en el cual se integraban las funciones típicas de un procesador de textos, una hoja de cálculo, un sistema de base de datos y otras aplicaciones ofimáticas, se lanzó en su primera versión como una aplicación para el Apple Macintosh a finales de 1986. Microsoft Works llegaría a ser después con otros productos Microsoft incluidos Word y Microsoft Bookshelf una colección de referencia introducida en1987 y que fue el primer producto de la compañía en CD. Después, el 8 de agosto de 1989, Microsoft lanzó uno de sus productos más importantes, Microsoft Office. Distinto a Microsoft Works, Microsoft Office fue una suite de productos ofimáticos separados, como Word,Excel y otros. Mientras Microsoft Word y Microsoft Office fueron desarrollados internamente, Microsoft continuó su reposicionamiento de productos con otras compañías, como SQL Server el 13 de junio de 1988, esta era un sistema administrador de bases de datos relacionales para compañías basado en una tecnología con licencia de Sybase.

El 22 de mayo de 1990, Microsoft lanzó Windows 3.0. La nueva versión del sistema operativo de Microsoft fue avalada por sus nuevos componentes como su ordenada interfaz gráfica GUI y su mejorado modo de protección compatible con el procesador Intel 386, vendió unas 100 000 copias en dos semanas. Windows con el tiempo fue generando más ingresos para Microsoft que OS/2, y la compañía decidió mover sus recursos de OS/2 a Windows. En un memorándum interno de empleados del 16 de mayo de 1991, Bill Gatesanunció que la asociación surgida con OS/2 había terminado, y que Microsoft de ahora en adelante debía concentrar sus esfuerzos en Windows y el Núcleo NT de Windows. Alguna gente, especialmente los desarrolladores que habían ignorado Windows y se habían concentrado en OS/2, se quedaron sorprendidos, acusando a Microsoft de engañarles. Esta conversión de OS/2 fue frecuentemente llamada en la industria "the head-fake" (gran farsante o falsificación). En los siguientes años, la popularidad de OS/2 cayó, y Windows poco a poco se convirtió en la plataforma para PC favorita. 1991 también estuvo marcado por la fundación de Microsoft Reseach, una organización de Microsoft para la investigación de materias científicas informáticas, y Visual Basic, un popular lenguaje de programación para compañías y particulares.

1992-1995: Dominio del mercado corporativo

Durante la transición de MS-DOS a Windows, el éxito de Microsoft Office permitió a la compañía ganar terreno a sus competidores de software, como WordPerfect y Lotus 1-2-3.15​16​ Novell, propietario de WordPerfect, se temía que Microsoft usaba sus conocimientos de los núcleos de DOS y Windows y un indocumentado programa de interfaz para que Office llegara a ser mejor que sus competidores.17​ Finalmente, Microsoft Office se convirtió en la suite dominante del mercado, con un mercado de acciones mucho más extenso que el de sus competidores.18​ En marzo de 1992, Microsoft lanzó Windows 3.1 acompañado de la primera campaña promocional en TV; el sistema operativo vendió unas 3 millones de copias en sus dos primeros meses en el mercado.15​5​ En octubre, Windows for Workgroups 3.1 fue lanzado con capacidad integrada para redes como peer-to-peer y posibilidad de compartir impresora.15​ En noviembre, Microsoft lanzó su primera versión de su popular programa de base de datos, Microsoft Access.15​

La entrada de Microsoft al campus de Haifa en Matam Park. Microsoft ha desarrollado versiones de sus productos para el mercado de Oriente Próximo.19​

En 1993, Windows se convirtió en el sistema operativo con interfaz gráfica más extendido del mundo. La revista Fortune Magazine nombró a Microsoft como «la compañía más innovadora de los EE.UU en 1993».20​ Este año también quedó marcado por el final de cinco años de caso de violación del copyright por parte de Microsoft a Apple. Al final se decidió en favor de Microsoft, pero Microsft tuvo que lanzar Windows for Workgroups 3.11, una nueva versión de la línea de consumo de Windows, y Windows NT 3.1, un sistema operativo servidor, con un núcleo diferente.15​ Como parte de sus estrategia de ampliar su mercado, Microsoft lanzó Microsoft Encarta el 22 de marzo de 1993. La primera enciclopedia diseñada para un ordenador.5​ Poco después fue introducida la marca Microsoft Home, unas nuevas aplicaciones multimedia para Windows 3.x. Microsoft cambió su eslogan en 1994 por el de "¿Dónde quieres ir hoy?" como parte de un intento publicitario de atraer a los usurarios no muy entendidos con un coste de 100 millones de dólares.15​

Microsoft continuó con una marcada estrategia de decisiones dirigidas a sus consumidores. La compañía lanzo Microsoft Bob en 1995. Era una interfaz gráfica para usuarios novatos en informática. Suspendido en 1996 por sus bajas ventas, Bill Gates atribuyó su fracaso a que los requerimientos de hardware eran demasiado altos para el usuario típico. Esto convirtió a Microsoft Bob en uno de los fracasos más importantes de Microsoft.21​22​ Dream Works SKG y Microsoft formaron una nueva compañía llamada Dream Works Interactive que se centraba en producir entretenimiento multimedia e interactivo. En 2000 fue adquirida por Electronic Arts.5​ El 24 de agosto de 1995, Microsoft lanzó Windows 95, una nueva versión de su sistema operativo ya producto estrella de la compañía, con una nueva interfaz gráfica que incluía el famoso botón de Inicio. Montones de millones de copias fueron vendidas en los primeros cuatro días posteriores a su lanzamiento.15​

Windows 95 fue lanzado sin incorporar navegador de Internet porque Microsoft no lo había desarrollado todavía. El éxito de Internet cogió por sorpresa a la compañía y a consecuencia de esto Spyglass lo aprovechó con su navegador Internet Explorer. Spyglass tuvo una larga disputa por los términos del acuerdo con Microsoft en los que esta tenía que pagar derechos de autor por cada copia vendida. Sin embargo, Microsft no vendió copias de Internet Explorer sino que instantáneamente lo incorporó gratuitamente a su sistema operativo.

Internet Explorer fue incluido por primera vez en Windows 95 Plus! Pack, lanzado en agosto de 1995.23​ En septiembre, el gobierno chino eligió Windows como sistema operativo para ese país. En un acuerdo completo la compañía hizo una versión china estandarizada de sus sistema operativo.15​ Microsoft también lanzó Microsoft Sidewinder 3D Pro un joystick que pretendía ampliar el mercado de la empresa en el sector del hardware.

1995-1999: Incursión en la Web y otras operaciones

A mediados de los 90, Microsoft empezó a expandir su línea de productos dedicados a las conexiones de redes e Internet. El 24 de agosto de 1995, estrenó su mayor servicio en línea, MSN (Microsoft Network), en directa competición con AOL. MSN llegó a ser un servicio imprescindible para los servicios en línea de Microsoft. También se creóMicrosoft Passport (ahora llamado Windows Live ID) como el servicio de entrada a todas las webs de MSN.⁵​¹⁵​²⁴​ La compañía continuo creando divisiones en nuevos mercados en 1996, empezando una aventura empresarial junto con la NBC para crear un nuevo canal de noticias, MSNBC. El canal empezó a emitir el 15 de julio de 1996 para convertir con un mercado similar de noticias de CNN.¹⁵​²⁵​ Microsoft también lanzó Slate, una revista en línea editada por Michael Kinsley, que ofrecía comentarios políticos y sociales junto con los dibujos Doonesbury.⁵​ En un intento de la compañía por extenderse por otros mercados, adquirió WebTV, un servicio que ofrecía acceder a la Web desde los televisores.⁵​ Microsoft ingresó en el mercado de las PDA en noviembre con Windows CE 1.0, un sistema operativo diseñado especialmente para ejecutarse con poca memoria y pocas prestaciones, como los pequeños ordenadores.²⁶​ 1996 vio también el lanzamiento de Windows NT 4.0, que unía la interfaz gráfica de Windows 95 junto con el núcleo NT.²⁷​

Mientras Microsoft en gran parte falló en su intento de propagarse por Internet a principios de los 90, algunas de sus tecnologías claves en las cuales la compañía estuvo invirtiendo para entrar en el mercado de Internet, empezaron a valer la pena a mediados de los 90. Uno de los ejemplos más destacados fue ActiveX, una aplicación para programación de interfaz construida con el Microsoft Component Object Model (COM), esto permitía a Microsoft y otros incrustar controles en muchos lenguajes de programación, incluido los propios lenguajes de escritura de la compañía, como JScript y VBScript. Active X incluía estructuras para documentos y soluciones de servidor.¹⁵​ La compañía también lanzo Microsoft SQL Server 6.5, con el cual se podían construir aplicaciones para Internet.¹⁵​ Después en 1997, Microsoft Office 97 e Internet Explorer 4.0fueron lanzados, marcando el comienzo de la toma de poder en el mercado de los navegadores desbancando a Netscape, y por un acuerdo con Apple Computer, Internet Explorer fue incorporado al sistema operativo de Apple Macintosh además de Windows.¹⁵​ Windows CE 2.0, la versión para PDAs de Windows, fue lanzada en este año, habiendo eliminado muchos errores e incorporando nuevos componentes para los usuarios corporativos.²⁶​ En octubre, el Departamento de Justicia acusó a Microsoft de haber violado el acuerdo de 1994 por el cual no podía incluir Internet Explorer en Windows.⁵​

El año 1998 fue significativo para la historia de Microsoft, con Bill Gates designando a Steve Ballmer como presidente de Microsoft pero permaneciendo en la presidencia y en CEO.⁵​ La compañía lanzó una actualización de su versión para clientes de Windows, Windows 98.⁵​ Windows 98 vino con Internet Explorer 4.0 SP1 (que incluía Windows Desktop Update), e incluyó características de Windows 95 OSR2 como el sistema de archivos FAT 32 y características únicas de Windows 98 como el soporte USB y DVD.²⁸​ Microsoft creó una sede en la India que se convirtió en la segunda más grande de la compañía después de la de EE. UU..¹⁵​ Finalmente un gran acuerdo sobre la controversia ocurrió cuando una serie de memorias internas de la compañía se filtraron a Internet. Estos documentos, coloquialmente llamados "Documentos de Halloween", fueron divulgados extensamente por los medios. Estos comentan con detalle las amenazas que el software libre o abierto perjudican al software propio de Microsoft, expresado previamente principalmente por los analistas y los abogados del software abierto. Los documentos también se refieren a las acciones legales contra Linux así como otro software libre.²⁹​³⁰​ Mientras que Microsoft reconoce los documentos, demanda que se dirigían simplemente a estudios. A pesar de esto, sin embargo, algunos creen que estos estudios fueron utilizados como verdaderas estrategias de la compañía.

Creador de Microsoft:

William Henry Gates III (Seattle, 28 de octubre de 1955),1​ conocido como Bill Gates, es un empresario, informático y filántropo4​ estadounidense, cofundador de la empresa de software Microsoft junto con Paul Allen.5​ Su fortuna está estimada en 89.200 millones de dólares según la revista Forbes, hecho que le define como el hombre más rico del mundo.2​6​7​ En marzo de 1999, antes del estallido de la burbuja de las punto com, su patrimonio neto ascendió a 136 000 millones de dólares, lo que lo convirtió en la duodécima persona más rica en toda la historia de la humanidad.8​

Es uno de los empresarios más conocidos que surgieron durante los inicios de los ordenadores personales. Ha sido criticado por sus tácticas de negocios, que han sido consideradas anticompetitivas, una opinión que en algunos casos ha sido mantenida por numerosas sentencias judiciales.9​

Está casado con Melinda Gates,1​ con quien comparte la presidencia de la Fundación Bill y Melinda Gates, dedicada a reequilibrar oportunidades en salud y educación a nivel local, especialmente en las regiones menos favorecidas,10​ razón por la cual han sido galardonados con el Premio Príncipe de Asturias de Cooperación Internacional 2006

Los nuevos socios de Microsoft: Con destacadas innovaciones tecnológicas, este grupo de empresarios ha logrado que Colombia aparezca en el mapa mundial del software. Ahora hacen parte del selecto grupo de partners premiados por la  líder en el negocio.

La creatividad es su fuerte y la tecnología su pasión. Hábiles para los negocios y reconocidos por su sentido de innovación. Son Diego Valencia, Rafael Quiñonez, Jacobo Senior y Felipe Botero, cuatro empresarios de la industria de software que con distintas soluciones y aplicaciones, están demostrando que la capacidad y el talento colombiano da para estar en el mapa mundial de un negocio en el que siempre han sido protagonistas estadounidenses, asiáticos y, recientemente, los brasileros.

Ellos son las cabezas visibles de Intelecto, Compañía Nacional de Salud, Solosoft e IT Talent; cuatro compañías premiadas en el Worldwide Partner Conference 2008 de Microsoft, el escenario en el que se definen las estrategias que vienen para el próximo año fiscal de la compañía y en donde además, se destacan a las mejores  empresas de todo el mundo que  mayores aportes hicieron a la industria y a la sociedad en materia de innovación en software.

Jorge Silva, gerente general de Microsoft Colombia, lo tiene claro. Por eso comenta que “la tendencia inició hace tres años, cuando América Latina empezó a figurar. Hoy  es la mejor región del mundo en crecimiento. Tenemos un tablero de comando donde aparecen 30 métricas para todo el globo, y en todas estuvimos por encima del 90%, que es extraordinario. Lo que vendió Colombia este año es igual a lo que vendió la Región Andina hace cuatro y dentro de esas estadísticas, aparecen empresarios como ellos”.

El premio al mejor socio del año en Latinoamerica fue para Intelecto, gracias a las soluciones de CRM, que son las dedicadas a la atención y fidelización de clientes. “Para lograrlo, hicimos  proyectos para dos electrificadoras, tomamos toda la fuerza de ventas y  mercadeo y automatizamos los procesos”, dice Valencia.

Y agrega: “Desarrollamos una solución para controlar el proceso de ventas y de mercadeo, se puede manejar el presupuesto de ventas, en cuanto cerró, la productividad, cuántas visitas hacen los vendedores a la semana, cuántas llamadas y de esas

las que fueron efectivas, todo el seguimiento comercial y también a mercadeo; entonces si se hizo un evento, cuánta gente después de eso cerró negocios con la empresa”.

La compañía fue creada en Cali por ingenieros, especialistas en mercadeo y administradores. Tiene seis años y está siendo evaluada por un fondo de inversión para iniciar su plan de expansión en el exterior, pues la experiencia en el sector real y además en el  farmacéutico, les ha abierto rápidamente las puertas de otras industrias internacionales.

Precisamente el sector médico es uno de los más beneficiados con el trabajo de la Compañía Nacional de Salud. Es desarrolladora independiente de software y su producto estrella es el aplicativo para los médicos en consultorio. “Permite a los galenos manejar la referencia y contra-referencia de los pacientes. Abre el correo, la institución envía la historia clínica del paciente al consultorio del médico y el aplicativo está montado en el Outlook, que  le permite al médico interactuar con su escritorio de trabajo, recibe el correo,  pone su diagnóstico y cuando termina la consulta, cierra  la función,  la información se va a la gaveta de salida y la historia pasa  directamente a la institución de salud”, explica Rafael  Quiñonez, director general.

En la actualidad está en  la Clínica  Marly y ahora, el segundo objetivo es tener una sola central donde estén todas las historias clínicas, para que allí  se puedan consultar en línea  y recopilar los cambios que sin importar el médico, haga la institución.

Solosoft por su parte, es experta en las soluciones de licenciamiento y trabaja la administración de activos de software.

Jacobo Senior, su gerente general tiene la misión de hacerle entender a los empresarios que el software que usan hace parte de su patrimonio y debe ser visto y contabilizado como un activo.

“Una de nuestras metodologías  es que  cuando levantamos la información,  en la carpeta le ponemos un valor, una cantidad promedio  y les decimos, oiga, esta información podría  valer tanto dinero, es un gran activo, debe aprender a manejarlo y de saberlo usar bien,  su inversión retornará con mayor rapidez”.

Pero la labor social tras la tecnología  corre por cuenta de Felipe Botero, de IT Talent, encargado de  entrenar en  tecnologías de la información a más de 500 jóvenes estudiantes del Sena. El éxito del programa hizo que 400 fueran certificados para desempeñarse en cualquier entidad internacional, con la capacidad de  desarrollar todo tipo de sofware.

Para este año, cuenta   Senior, “viene el proyecto Manizales Eje del Conocimiento, liderada por Juan  Llano. Se espera  certificar a 1.000 muchachos  y además estamos entrenando a 1.800 jóvenes de población vulnerable para que tengan acceso de trabajo en los Contacs Centers. Es población de estratos 1 y 2. Todo manejado por  20 personas en Bogotá, 10 en Manizales y 10 Villavicencio”.

Escenario que de acuerdo con  estadísticas regionales de IDC, ponen al país con un ritmo de crecimiento en consumo y ventas más alto que el de México y, en tamaño de mercado, en la tercera posición, después de Brasil y México. Algo que se ha logrado, dicen los empresarios, gracias a la masificación tecnológica que está viviendo el país.

Reflejo de un cúmulo de personajes que hacen parte del grupo de empresarios colombianos responsables del desarrollo nacional y que para  Microsoft, son determinantes en la estructura de consolidación de la industria. Algo que  el mismo Silva deja claro cuando recuerda que el modelo de negocios de la multinacional es indirecto y que los que tiene en los primero lugares, “es el interés de los empresarios por la sociedad cuando trabajan en su favor y saben que lo que los mueve, es el compromiso para usar la magia del software”.


Cultura de usuario:

En Microsoft Developer Network (o MSDN) se encuentran disponibles referencias técnicas para desarrolladores y artículos de varias revistas de Microsoft como Microsoft Systems Journal. MSDN además permite la suscripción para usuarios y compañías. Existen además suscripciones más caras que ofrecen acceso a versiones beta antes de su publicación.143​144​ En años recientes, Microsoft lanzó un sitio web para la comunidad de desarrolladores y usuarios llamado Channel9, con herramientas modernas como un foro y una wiki.145​ Otra web que proporciona diariamente videos y otros servicios, On10.net, fue publicada el 3 de marzo de 2006.146​


La mayor parte del soporte técnico que ofrece Microsoft se hace a través de grupos de noticias de Usenet. Existen varios grupos de noticias para cada producto de la empresa, y a menudo están supervisados por empleados de la compañía.25​ Los usuarios que colaboran y ayudan pueden ser elegidas por otros usuarios o empleados de Microsoft para que se les conceda el estatus de Microsoft Most Valuable Professional (MVP), estos usuarios tienen además posibilidades de ganar premios u otros beneficios.



Sedes de Microsft

Como compañía global, Microsoft está organizada en regiones geográficas. Cada área tiene un cuartel general que sirve como centro de actividades regionales, incluyendo ventas, desarrollo de negocios y marketing. Las oficinas están ubicadas en China, Francia, Alemania, Singapur, Turquía y los EE.UU. En general, usted encontrará finanzas, recursos humanos, ventas y posiciones de gestión en la sede de la zona.


Afghanistan
Albania
Algeria
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Comoros
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Central & Eastern Europe HQ
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Christmas Island
Cocos (Keeling) Islands
Colombia
Congo
Congo, DRC
Cook Islands
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Czech Republic
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Dominica
Dominican Republic,entre otros.